Transparencia en el manejo de datos

En Chile Smart Metrics, la integridad de la analitica de datos comienza con el respeto absoluto a la privacidad de quienes confían en nuestra plataforma de inteligencia de mercado.

01. Captura de Señales

Información que procesamos

Recopilamos datos mínimos necesarios para la prestación de servicios de consultoría y análisis. Esto incluye:

  • Métricas Técnicas: Direcciones IP anonimizadas, tipo de dispositivo y patrones de navegación para optimizar nuestra analitica de datos interna.
Infraestructura de seguridad de datos
02. Finalidad del Tratamiento

Uso de la Inteligencia

Chile Smart Metrics utiliza la información recopilada estrictamente para:

  • Personalizar los informes de metricas digitales solicitados por nuestros clientes.
  • Gestionar la comunicación comercial y responder a requerimientos técnicos.
  • Generar estudios de inteligencia de mercado agregados y anonimizados que no permitan la identificación individual.

No vendemos, alquilamos ni cedemos bases de datos personales a terceros para fines publicitarios ajenos a nuestra actividad específica.

03. Control del Usuario

Derechos ARCO

Usted mantiene el control total sobre su información. En concordancia con la legislación chilena, garantizamos el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Solicitud de Acceso

Puede solicitar una copia de los datos que mantenemos sobre su perfil profesional en cualquier momento.

Eliminación Definitiva

Tiene el derecho de solicitar la eliminación total de sus registros de nuestras bases de marketing.

Protocolos de Resguardo

Implementamos capas de seguridad TLS/SSL para toda transmisión de datos y almacenamiento encriptado en servidores con altos estándares de cumplimiento internacional (ISO 27001), localizados en regiones que aseguran la protección de la información corporativa chilena.

ENCRYPTED_STORAGE: ACTIVE
DATA_PURGE: 24_MONTHS
Seguridad de la información

¿Dudas sobre su privacidad?

Nuestro Oficial de Privacidad está disponible para resolver cualquier inquietud técnica o legal sobre el tratamiento de sus datos.

Delegado de Protección de Datos

info@chilesmartmetrics.digital

Atención Presencial

Av. Apoquindo 4500, Santiago, CL